Rólunk

Szűcs Zsuzsanna vagyok, vendégházak üzemeltetésével foglalkozom, és szenvedélyem a vendéglátás.
Szenvedéllyel és több mint 15 év szakmai tapasztalattal dolgozom az értékesítés és vendéglátás területén. Öt éve kezdtem teljes körű szállásmenedzsmenttel foglalkozni a Velencei-tó környékén, és jelenleg 23 vendégházat üzemeltetek. Küldetésem, hogy a vendégek ne csak egy szálláshelyet találjanak nálunk, hanem egy olyan helyet, ahol igazán otthon érezhetik magukat és feltöltődhetnek.
A vendéglátásban a részletek és az ügyfélközpontú hozzáállás a legfontosabbak, és ezt a szemléletet minden általam kezelt vendégházban következetesen alkalmazom. Az évek során számos szálláshely minősítésében is részt vettem, így pontosan tudom, mire van szükség egy sikeres és magas színvonalú üzemeltetéshez.
Hiszek abban, hogy a vendéglátás nem csupán a szállás biztosításáról szól, hanem egy teljes élmény megteremtéséről. Számomra kiemelten fontos a vendégek maximális kényelme és elégedettsége, ezért minden egyes szálláshelyet úgy működtetek, mintha a saját otthonom lenne.
Miért érdemes velem dolgozni?
✔ Tapasztalat és szakértelem – Öt éve foglalkozom vendégházak üzemeltetésével, és ismerem a piac minden kihívását.
✔ Személyre szabott megoldások – Minden vendégház egyedi, ezért szolgáltatásaimat az adott ingatlan adottságaihoz és a tulajdonos igényeihez igazítom.
✔ Minőségi vendégélmény – A célom nem csupán a zökkenőmentes üzemeltetés, hanem az is, hogy a vendégek élményekkel távozzanak és visszatérjenek.
✔ Teljes körű menedzsment – A hirdetéstől a vendégfogadáson át a takarításig és karbantartásig mindent intézek, hogy a tulajdonosoknak ne legyen gondjuk az üzemeltetésre.
✔ Vendég központúság és személyre szabott figyelem – Hiszem, hogy az apró részletek és a rugalmas, gyors kommunikáció teszi igazán emlékezetessé az itt töltött időt.
✔ Minőség és folyamatos fejlesztés – A szálláshelyeim folyamatos karbantartásáról, modernizálásáról és a vendégek visszajelzéseinek figyelembevételével történő fejlesztéséről gondoskodom.
✔ Megbízhatóság és problémamegoldás – Az üzemeltetés során a gyors reakció és a problémák azonnali megoldása alapelv számomra. 0-24 órás elérhetőséget biztosítok, hogy vendégeim mindig biztonságban érezzék magukat.
✔ Helyi élmények és közösségi kapcsolatok – Szoros együttműködésben dolgozom a környékbeli éttermekkel, borászatokkal és programlehetőségekkel, hogy vendégeim a lehető legtöbbet hozzák ki a Velencei-tónál töltött időből.
Ha megbízható és gondtalan szálláshely-üzemeltetésre van szükséged, vagy vendégként szeretnéd a legjobbat kihozni a pihenésedből, nálunk jó helyen jársz!